Работникам московских поликлиник начали рассказывать, как правильно общаться с посетителями

Сотрудники городских поликлиник, которые принимают заявки на вызов врачей на дом (диспетчеры), проходят специальные тренинги по конфликтологии. Передает такую информацию Агентство городских новостей «Москва», которое в свою очередь ссылается в своем материале на Ингу Кокореву – главного врача городской поликлиники №64. Напомним, столичный Департамент здравоохранения постоянно ведет работу в этой сфере: со всеми сотрудниками Единой Читать дальше…

В онкологической больнице Москвы появилась электронная очередь

В онкологической клинике №62, расположенной в Старопетровском проезде, дом 6, корпус 2, открылся новый многофункциональный сервис, который включает в себя регистратуру, справочную и call-центр. Кроме того, в больнице теперь работает электронная очередь. Об этом сообщает агентство «Москва» со ссылкой на слова главного врача клиники Анатолия Махсона. Он рассказал, что раньше в больнице были большие очереди Читать дальше…

Хирург и уролог оказались самыми доступными врачами в Москве

По данным исследования, проведенного Единой медицинской информационно-аналитической системой Москвы, легче всего попасть на прием к хирургу и урологу. Запись к этим врачам не требует направления, и к доктору пациент попадает чаще всего прямо в день обращения или в течение следующих пяти дней, — передает агентство «Москва» со ссылкой на пресс-службу ЕМИАС. После хирургов и урологов Читать дальше…

Над кабинетами терапевтов повесят табло с электронными очередями

В столице готовится проект, в рамках которого в некоторых поликлиниках над кабинетами врачей планируют повесить табло электронных очередей. Если пилотный проект признают удачным, такие табло появятся над кабинетами всех докторов в московских поликлиниках. Об этом сообщает портал M24.ru. Об особенностях проекта рассказал заместитель руководителя Департамента информационных технологий столицы Владимир Макаров. Он заметил, что первые табло Читать дальше…

60 тысяч человек оценили работу городских поликлиник за месяц

За первый месяц работы нового сервиса онлайн-опросов им воспользовались 60 тысяч жителей города. Всего было разослано более 400 тысяч писем с предложениями высказать свое мнение относительно работы медицинских учреждений. Об этом сообщает пресс-служба Департамента здравоохранения. — Департамент здравоохранения Москвы с помощью Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС) на протяжении месяца проводил опросы москвичей, посещавших городские поликлиники, Читать дальше…

Наказание за завышение цен на лекарства планируют ужесточить

Аптеки могу лишить лицензии за продажу лекарств по завышенным ценам. Эти и другие меры собирается применять Министерство здравоохранения России. Соответствующий законопроект уже разрабатывается по поручению Министра здравоохранения страны Вероники Скворцовой. Об этом сообщил портал M24.ru. Законопроект будет касаться жизненно важных лекарств. Минздрав готов сотрудничать с Росздравнадзором для контроля над ценами. Только за последние полгода уровень Читать дальше…

Собянин: В детских поликлиниках внедряется новый стандарт качества обслуживания

Посетители детской городской поликлиники № 94, расположенной на Вишневой улице, встретились с мэром Москвы Сергеем Собяниным, который осмотрел медицинское учреждение. Столичный градоначальник рассказал о новой программе улучшения качества обслуживания пациентов в городских поликлиниках и больницах, разработанной властями Москвы. Как уточнил Сергей Собянин, благодаря программе в скором времени уменьшатся очереди на прием, для пациентов и посетителей Читать дальше…

В Москве выписано более 10 миллионов электронных рецептов на лекарства

Более 10 миллионов электронных рецептов для москвичей выписали в медицинских учреждениях столицы на сегодняшний день — сообщает Агентство «Москва» со ссылкой на пресс-службу Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС). Электронные рецепты, выписанные на получение льготных лекарственных средств, составили 96 процентов от общего числа. Сервис освоили и активно используют все столичные врачи, отмечая при этом высокий уровень Читать дальше…