Пригородные поезда Ленинградского направления будут проверять «тайные пассажиры». Об этом сообщили 19 июля.
- Целью исследования является оценка качества обслуживания пассажиров кассирами – контролерами, - сообщает m24.ru со ссылкой на документы пригородной пассажирской компании.
Кроме контролеров, ревизоры оценят работу охранников, которые работают на данном направлении. Все недочеты будут записаны на видео и отправлены руководству компании. Ежедневно «тайные пассажиры» будут ездить минимум на трех электропоездах.
Эта работа необходима для повышения качества обслуживания пассажиров пригородных электричек.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Балет Большого театра примет участие в праздновании 50-летия балета Джорджа Баланчина в Нью-Йорке (далее...)
