Американский специалист в области культуры сервиса, президент компании Service Quality Institute Джон Шоул сказал, что Москва стала выше по удобству оказания государственных услуг, чем Запад. В частности, спикер затронул центры государственных услуг «Мои документы», которых и по отношению к клиентам, и к сотрудникам проявляют заботу. По словам Джона Шоула, офисы «Мои документы» в Москве работают Читать дальше…
услуги
Пользователям доступны более 380 услуг на портале mos.ru
08.09.2021За десять лет существования портала мэра Москвы туда добавили свыше 380 онлайн-услуг. Ими пользуются жители столицы ежедневно. С помощью сервиса пользователи могут прикрепиться к поликлинике или записаться к врачу. Там же доступны услуги по просмотру электронного дневника ребенка, запись детей в детский сад или первый класс и получение льготных выплат. Кроме того, более 200 услуг Читать дальше…
Жители Москвы предпочитают пользоваться онлайн-услугами
06.08.2021Двадцать процентов жителей старшего поколения зарегистрированы на цифровых площадках и пользуются онлайн-услугами. В последнее время граждане в возрасте 50 лет и старше предпочитают зайти на сайт мэра Москвы, а не идти в отдел социальной защиты. Самыми популярными услугами считаются в сфере жилищно-коммунального хозяйства и здравоохранения. Напомним, что количество услуг на портале mos.ru постоянно растет. В Читать дальше…
Почти три миллиона пользователей присоединились к приложению «Моя Москва»
27.07.2021За два года в приложении «Моя Москва» зарегистрировались 2,8 миллиона пользователей. А за последние полгода — более 450 тысяч человек. Самая востребованная услуга в приложении — успеваемость ребенка. Родители могут следить за выполнением домашнего задания, просматривать оценки и пополнять карту «Москвенок». По статистике, около 600 тысяч жителей через сервис записались к врачу, а 2,5 тысячи граждан Читать дальше…
Пользователи смогут выбрать нотариальную услугу на сайте мэра Москвы
21.07.2021Теперь к нотариусу можно записаться через сайт мэра Москвы. Для этого нужно перейти в раздел «Услуги» и выбрать «Документы». Там будут доступны различные услуги, среди которых разместили нотариальные. Пользователь сможет самостоятельно выбрать дату и время приема. Сейчас к пилотному проекту подключились 20 нотариусов, но в скором времени список будет пополняться. Жителям больше не нужно обзванивать Читать дальше…
Более 338 тысяч кабинетов юридических лиц и ИП на mos.ru зарегистрировали бизнесмены
02.07.2021В Москве на портале mos.ru зарегистрировано свыше 338 тысяч корпоративных кабинетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Кстати, дистанционные услуги для бизнесменов распределены в общие каталоги и сгруппированы по категориям. Именно это облегчает поиск для пользователя. Используются ссылки на услуги для автоматической переадресации на необходимую страницу ведомственного сайта. Почти миллион обращений к электронным услугам для бизнеса Читать дальше…
Двадцать востребованных сервисов представили на сайте Московского кластера
07.06.2021На сайте Московского инновационного кластера названы 20 востребованных сервисов. Наибольшей популярностью пользуются сервисы «Проекты и потребности», «Биржа контрактного производства», «Меры поддержки», «Аренда» и «Инвестиционная упаковка». Для доступа к этим и многим другим продуктам МИК нужно пройти авторизацию на портале проекта. С помощью сервисов пользователи могут арендовать посещение в аренду для тестирования продукции или принять участие в различных Читать дальше…
Депутат МГД Козлов: Удостоверения работников ЖКХ с QR-кодом помогут защитить жителей от мошенников
27.04.2021Мосэнергосбыт выдаст сотрудникам удостоверения с QR-кодом, по которому можно будет проверить подлинность документов. Об этом в беседе с журналистами Агентства городских новостей «Москва» сообщил депутат Московской городской Думы Александр Козлов. — Мошенники, которые навязывают ненужные счетчики, всевозможные датчики, услуги втридорога — уже ни для кого не новость. Но знать, как защититься от них, должен каждый. Читать дальше…