Голосовой ассистент московского контакт-центра с марта 2014 года принял более 65 миллионов звонков жителей столицы. — Голосовой ассистент — это искусственный интеллект, который специалисты колл-центра постоянно обучают и совершенствуют. Сейчас он умеет определять тему обращения, распознавать длинные и сложные фразы, полноценно общаться с человеком. Робот помогает и москвичам, и операторам. Консультируя горожан по довольно широкому Читать дальше...
