Волонтеры Колледжа железнодорожного и городского транспорта 31 января примут участие в столичной акции «МыВместе». В ходе проекта ребята окажут помощь в консультировании граждан Российской Федерации по немедицинским вопросам по телефону горячей линии, проинформировали на официальной странице образовательного учреждения в социальной сети. Участники акции посетят волонтерский корпус колл-центра Штаба проекта «МыВместе», где примут звонки от граждан, Читать дальше...
колл-центр
Операторы колл-центра, онкопомощники и искренний сервис в поликлиниках: как Учебный центр «Мои Документы» помогает городу
08.02.2021Заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова рассказала, как сотрудники учебного центра государственных услуг «Мои документы» помогают городу. Специалистов перед работой с людьми обучают не только предоставлению услуг, но еще и искусству общения с клиентами, основам искреннего сервиса и стрессоустойчивости. Первому в стране учебному центру Москвы «Мои документы» исполнилось шесть Читать дальше...
Собянин: Для москвичей 65+ на домашнем режиме вновь работает колл-центр
01.10.2020Мэр Москвы Сергей Собянин сообщил о возобновлении работы горячей линии для старшего поколения в период пандемии. Об этом он заявил в ходе осмотра колл-центра городского комплекса социального развития. Сергей Собянин отметил, что граждане Москвы смогут получить всю необходимую помощь. Специалисты будут доставлять им на дом лекарства, продукты и дрова на дачные участки, проинформировали на сайте Читать дальше...