Держатели карт «Мир» не только пополняют лицевой счет «Москвенка» с пятипроцентной скидкой, но и оплачивают другие услуги без комиссии. Владельцы карт продолжат осуществлять пополнение денежных средств на портале «Москвенок» с выгодой. Также, они могут оплачивать другие услуги без комиссии. Такая акция продлится до конца августа 2022 года. — Мы работаем над тем, чтобы жителям Москвы Читать дальше…
госуслуги
Цифровые инфраструктуры доступны в два клика
14.10.2021Цифровые инфраструктуры стали неотъемлемой частью жизни москвичей. Информационные технологии внедрили во все сферы города: здравоохранение, образование, транспорт, безопасность. Благодаря автоматизации процессов, появились новые цифровые платформы. Цифровые инфраструктуры помогают жителям столицы экономить время при решении вопросов из разных сфер жизни. Горожане могут оформить заявку на предоставление услуги из любой точки мира. Около 14 миллионов пользователей зарегистрировано на Читать дальше…
Мировой эксперт Джон Шоул: Москва опережает Запад по удобству оказания госуслуг
10.09.2021Американский специалист в области культуры сервиса, президент компании Service Quality Institute Джон Шоул сказал, что Москва стала выше по удобству оказания государственных услуг, чем Запад. В частности, спикер затронул центры государственных услуг «Мои документы», которых и по отношению к клиентам, и к сотрудникам проявляют заботу. По словам Джона Шоула, офисы «Мои документы» в Москве работают Читать дальше…
Еще пять социальных госуслуг полностью перейдут в электронный вид с 30 апреля
29.04.2021На портал мэра Москвы с 30 апреля переведут пять услуг. Теперь они будут работать исключительно в электронном формате. Среди услуг, которыми можно будет воспользоваться на сайте: назначение региональной социальной доплаты к пенсии неработающим пенсионерам, предоставление ежемесячной городской денежной выплаты ветеранам труда и ветеранам военной службы, назначение ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех Читать дальше…
Сергей Собянин: главный принцип развития соцсферы в столице – максимальная доброжелательность
19.04.2021Мэр Москвы Сергей Собянин отметил важность развития социальной сферы среди населения. Сейчас все учреждения должны быть клиентоориентированы. Это, в первую очередь, касается центров государственных услуг «Мои документы». Для сотрудников важно решить проблему клиента. — То же самое в здравоохранении: оно же сегодня не само по себе работает, оно в окружении коммерческих клиник работает, федеральных, межрегиональные Читать дальше…
Пункты вакцинации открыли в столичных центрах госуслуг
13.04.2021Вакцину от коронавируса можно поставить в шести флагманских центрах государственных услуг «Мои документы». Еще с 14 апреля начнут работу две выездные бригады — в торговом центре «ВТБ Арена Плаза» в Северном административном округе и на фуд-корте «Подсолнухи» в Восточном административном округе. Поставить прививку можно жителям столицы старше 18 лет, имея при себе паспорт и полис обязательного Читать дальше…
Вебинар об электронных услугах состоится на сайте университета управления
29.01.2021Всех желающих пригласили 29 января принять участие в вебинаре «Мосуслуги online — все про услуги и сервисы с доставкой на дом» на онлайн-площадке Московского городского университета управления. В качестве спикера выступит Элеонора Фридман — начальник управления координации и методологического обеспечения оказания государственных услуг и реализации государственных функций Государственного казенного учреждения «Новые технологии управления». Как сообщили Читать дальше…
График работы центров госуслуг в новогодние праздники стал известен
29.12.2020Сотрудники центров государственных услуг «Мои документы» рассказали о графике работы в новогодние праздники. Так, 30 декабря в учреждениях действует сокращенный рабочий день. Специалисты будут предоставлять услуги до 15:00. Три дежурных центра будут открыты 31 декабря с 09:00 до 18:00. Сотрудники оформят только услуги по регистрации некоторых актов гражданского состояния. Заявителей ждут в 20 дежурных центрах Читать дальше…