11-12 августа в Московском университете Правительства Москвы стартует программа повышения квалификации «Эффективнее коммуникации», сообщается на официальном сайте учебного заведения.
Благодаря двухдневному интенсиву, рассчитанному на 18 часов, руководители и специалисты государственных структурных подразделений научатся выстраивать профессиональны коммуникации.
Программа предполагает изучение теории эффективных и неэффективных коммуникаций, техники построения диалога, основных приемов поиска аргументов и контраргументов, а также способов эмоционального контроля.
Тренинг ведут преподаватели МГУУ Юлия Смыслова, Екатерина Стрельцова и Яна Радионова.