В Московском государственном университете управления Правительства Москвы запустили новую программу для директоров столичных центров социального обслуживания. Об этой сообщается на сайте «М24».
В программе занятий «Эффективный руководитель организации социального обслуживания» пройдут курсы по конфликтологии и психологии. Помимо этого, руководителей научат мотивировать своих сотрудников и ставить в приоритет интересы клиентов.
Напоминаем, что также в высшем учебном заведении действуют еще две программы повышения квалификации для сотрудников жилищно-коммунальной сферы и для работников сферы медицинских услуг. В ходе программы работников коммунальной службы информируют о изменениях в законодательстве и учат решать самые сложные задачи по управлению территориями, а медицинских специалистов обучают выходить из конфликтных ситуаций и знакомят с новыми электронными средствами общения с пациентами.
