За первый месяц работы нового сервиса онлайн-опросов им воспользовались 60 тысяч жителей города. Всего было разослано более 400 тысяч писем с предложениями высказать свое мнение относительно работы медицинских учреждений. Об этом сообщает пресс-служба Департамента здравоохранения.
- Департамент здравоохранения Москвы с помощью Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС) на протяжении месяца проводил опросы москвичей, посещавших городские поликлиники, - рассказали представители пресс-службы ведомства.
В целом горожане довольны работой поликлиник: более 87 процентов москвичей сообщили, что их устраивает качество обслуживания и отношение врачей и другого персонала медучреждения. Более 40 процентов респондентов оставили также комментарии и написали слова благодарности врачам в письме опроса. Наибольшую активность проявили люди пенсионного возраста: 25 процентов из всех опрошенных – пенсионеры.
Напомним, с 1 июля в Москве начал работать новый онлайн-сервис, позволяющий проводить опросы населения, посвященные работе поликлиник. Сразу после посещения врача пациенту на электронный адрес приходит письмо с предложением оценить качество приема, уровень обслуживания, отношение персонала и общаю обстановку в поликлинике.
