Остронуждающимся семьям с детьми социальная помощь в виде продуктов питания оказывается адресно на основании личного заявления.
Объёмы и периодичность оказания помощи зависят от конкретной жизненной ситуации и нуждаемости семьи.
Ранее адресная продовольственная помощь гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, предоставлялась только в виде продовольственного набора, в состав которого входили продукты первой необходимости. Однако сформированный продуктовый набор имел ряд существенных недостатков:
- ассортимент товаров в продуктовых наборах не соответствовал индивидуальным потребностям граждан;
- гражданами высказывались претензий к качеству поставляемой продукции поставщиками;
- для хранения продовольственных наборов требовались складские помещения и др.
В 2013 году Департаментом социальной защиты населения города Москвы было предложено использовать электронный социальный сертификат, который позволил гражданам самостоятельно формировать ассортимент продуктов питания.
Таким образом, социальная помощь в виде продуктового набора была заменена электронным социальным сертификатом, а именно: зачислением условных 500 баллов на «Социальную карту москвича». Стоимость электронного социального сертификата эквивалента стоимости сформированного продуктового набора.
С января 2015 года Департаментом социальной защиты населения города Москвы было принято решение о предоставлении продуктовой помощи семьям с детьми только в виде электронного социального сертификата.
Несмотря на то, что действующим законодательством определен разовый характер предоставления адресной продуктовой помощи гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию и остро нуждающимся в социальной поддержке, при рассмотрении каждого заявления учитываются конкретные обстоятельства, послужившие причиной возникновения трудной жизненной ситуации. Разовый характер данной помощи не исключает неоднократное предоставление адресной продовольственной помощи.
Остронуждающаяся семья с детьми, по-прежнему, будет обеспечиваться продуктовой помощью из расчета 1 электронный социальный сертификат на каждого ребенка в возрасте до 18 лет, многодетные семьи, имеющие 5 и более детей, - из расчета 1 электронный социальный сертификат на каждого несовершеннолетнего ребенка, а также на детей, являющихся студентами очной формы обучения средних профессиональных или высших учебных заведений в возрасте до 23-х лет.
Принимая во внимание сложившуюся экономическую обстановку в Российской Федерации Департамент социальной защиты населения города Москвы планирует увеличить стоимость электронного социального сертификата на продуктовую помощь. По итогам принятого решения информация о стоимости электронного социального сертификата будет доведена до сведения жителей города Москвы.