По словам начальника ГУ МВД г. Москвы Анатолия Якунина, в связи с участившимися обращениями граждан на спекулятивные действия сотрудников обменных пунктов валют, полиция может рассмотреть возможность проведения проверок по ним.
Глава комиссии Мосгордумы по безопасности депутат Инна Святенко также рассказала, что москвичи стали жаловаться на то, что зачастую курс в пунктах обмена сильно отличается от официального, либо сотрудники обменников попросту пересчитывают деньги не по курсу, заявленному на информационном табло. По мнению Инны Святенко, в столице может работать «организованная группа лиц в сговоре».
В России обменные пункты как отдельные организации запрещены с 2010 года и официально работать могут лишь дополнительные офисы банков с функционалом как минимум из трех операций. Однако только в ноябре 2014 г. столичное управление МВД выявило 25 незаконно работающий пунктов обмена.