Результаты соцопроса, проведенного Департаментом транспорта города Москвы и компанией Romir, показали, что проводимая транспортная реформа рынка таксомоторных перевозок нашла поддержку у жителей столицы. Наиболее активные граждане 25-35 лет с доходом выше среднего признали официальные такси. 45% опрошенных отметили, что за последний год чаще стали пользоваться услугами официальных такси. Основные причины: удобство (86%), безопасность(65%), комфорт и скорость(41%), доверие профессиональному умению водителя (39%).
Но около 50% москвичей считают, что городские власти должны навести порядок на рынке таксомоторных перевозок в городе Москве. Москвичи обеспокоены наличием в городе нелегальных перевозчиков (52%) которые плохо ориентируются в городе.
